Configuration de la tarification
Table des matières
- Principe de la tarification au m²
- Tarif de base
- Tranches de surface
- Règles de prix complémentaires
- Gestion des options contractuelles
- Tarification B2B vs B2C
- Historique des changements tarifaires
- FAQ
Principe de la tarification au m²
Boxanet adopte un modèle de tarification basé sur la surface des boxes, exprimée en mètres carrés (m²). Ce modèle est le plus répandu dans le self-stockage français car il est à la fois transparent pour le client et cohérent avec les variations de taille des boxes.
Formule de base
Loyer mensuel HT = Surface (m²) × Prix au m² (€/m²/mois)Avantages du modèle au m²
- Lisibilité client : le client comprend immédiatement le tarif en connaissant la surface
- Cohérence tarifaire : toutes les boxes d'une même tranche ont le même prix au m²
- Évolutivité : modifier le prix au m² suffit pour actualiser l'ensemble des loyers
- Transparence : facilitée par les comparateurs de self-stockage en ligne
💡💡 Conseil : La surface utile affichée sur Boxanet est la surface au sol (largeur × longueur), sans tenir compte de la hauteur. C'est la convention standard du secteur. La hauteur est indiquée à titre informatif dans la description de la box.
Périmètre de configuration
La tarification est configurée au niveau du site (pas de la box individuelle). Chaque site peut avoir ses propres tranches et règles tarifaires. Un client peut donc payer des prix différents pour des boxes identiques situées dans deux centres différents du même groupe.
Accès : Paramètres → Tarification → Sélectionner le siteTarif de base
Le tarif de base est le prix au m² appliqué par défaut à toutes les boxes du site, avant l'application des tranches et des règles complémentaires.
Configurer le tarif de base
- Allez dans Paramètres → Tarification.
- Sélectionnez le site concerné.
- Dans la section "Tarif de base", saisissez le prix en € HT par m² par mois.
- Vérifiez le calcul de simulation (la box d'exemple affiche le loyer résultant).
- Cliquez sur "Enregistrer".
⚠️⚠️ Attention : Le tarif de base est utilisé pour calculer les loyers sur les nouveaux contrats. Les contrats existants ne sont pas impactés automatiquement. Pour les mettre à jour, vous devez créer des avenants (voir section Historique des changements tarifaires).
TVA applicable
La TVA sur les loyers de self-stockage est de 20 % (taux normal). Ce taux est configuré par défaut dans Boxanet. Si votre situation fiscale est différente (régime de franchise en base de TVA, etc.), modifiez le taux dans Paramètres → Comptabilité → Taux de TVA par défaut.
Simulateur de loyer
Le simulateur est disponible directement dans l'interface de configuration :
- Saisissez une surface test (ex. : 5 m², 10 m², 20 m²).
- Le simulateur affiche le loyer HT et TTC calculé avec les règles actuelles.
- Utilisez-le pour vérifier l'impact d'un changement de tarif avant de l'enregistrer.
Tranches de surface
Les tranches de surface permettent d'appliquer des prix au m² différents selon la taille des boxes. Cette approche est courante car les grandes boxes sont généralement moins chères au m² que les petites.
Pourquoi utiliser des tranches ?
| Avantage | Explication |
|---|---|
| Attractivité des grandes boxes | Un prix au m² dégressif encourage les clients à louer des grandes surfaces |
| Réalisme économique | Les petites boxes ont un coût d'exploitation relatif plus élevé |
| Alignement marché | La plupart des acteurs du self-stockage pratiquent la dégressivité |
| Optimisation du remplissage | Les grandes boxes se louent plus facilement avec un tarif incitatif |
Configurer les tranches
- Allez dans Paramètres → Tarification → Tranches de surface.
- Cliquez sur "+ Ajouter une tranche".
- Pour chaque tranche, saisissez :
- Vérifiez la cohérence des tranches (pas de chevauchement, pas de trou).
- Cliquez sur "Enregistrer les tranches".
| Tranche | Surface min. | Surface max. | Prix au m² HT |
|---|---|---|---|
| Très petite box | 0 m² | 3 m² | 28,00 € |
| Petite box | 3 m² | 6 m² | 22,00 € |
| Box standard | 6 m² | 12 m² | 18,00 € |
| Grande box | 12 m² | 25 m² | 15,00 € |
| Très grande box | 25 m² | — | 12,00 € |
💡💡 Conseil : Utilisez le simulateur après avoir configuré vos tranches pour vérifier les loyers de quelques boxes types de votre centre. Vérifiez notamment la cohérence aux points de transition entre tranches (ex. : une box de 5,9 m² vs une box de 6,1 m²).
Box à cheval sur deux tranches
Lorsqu'une box a une surface exactement à la frontière d'une tranche, Boxanet applique la règle suivante : la tranche est déterminée par la surface inférieure stricte. Une box de 6 m² tombe dans la tranche "3 à 6 m²" (valeur max exclue).
Règles de prix complémentaires
Au-delà des tranches de surface, Boxanet permet d'appliquer des surcharges ou réductions automatiques selon des critères physiques des boxes.
Types de règles disponibles
Règle par étage Ajustez le prix selon l'étage de la box. Les boxes en rez-de-chaussée avec accès direct sont généralement plus prisées.| Étage | Ajustement typique | Justification |
|---|---|---|
| Rez-de-chaussée | +10 à +15% | Accès direct, sans ascenseur |
| 1er étage | -5% | Accès ascenseur ou escalier |
| 2e étage et + | -10% | Accès plus contraignant |
| Sous-sol | -8% | Moins de luminosité naturelle |
| Zone | Ajustement typique | Justification |
|---|---|---|
| Zone climatisée | +20 à +30% | Investissement matériel, consommation électrique |
| Zone sécurisée renforcée | +10% | Coffre, double verrouillage |
| Zone outdoor | -15% | Exposition aux variations météo |
| Zone premium | +25% | Boxes nouvelles, emplacement central |
| Accès | Ajustement typique | Justification |
|---|---|---|
| 24h/24, 7j/7 | +12% | Coût opérationnel de la permanence |
| Horaires restreints | -8% | Accès uniquement pendant les heures bureau |
| Accès quai de chargement | +5% | Commodité pour les gros volumes |
Configurer une règle
- Allez dans Paramètres → Tarification → Règles de prix.
- Cliquez sur "+ Nouvelle règle".
- Choisissez le type de règle : Étage, Zone, ou Accès.
- Sélectionnez la valeur (ex. : "Rez-de-chaussée" pour la règle Étage).
- Choisissez le type d'ajustement : Pourcentage (%) ou Montant fixe (€/m²).
- Saisissez la valeur de l'ajustement (positif = surcharge, négatif = réduction).
- Cliquez sur "Enregistrer".
Cumul des règles
Les règles se cumulent multiplicativement. Par exemple, une box en rez-de-chaussée (+10%) dans une zone climatisée (+25%) a un multiplicateur de 1,10 × 1,25 = 1,375, soit +37,5% par rapport au tarif de tranche.
⚠️⚠️ Attention : Le cumul de plusieurs règles peut générer des prix très élevés ou très bas selon les combinaisons. Testez toujours vos règles avec le simulateur avant de les enregistrer.
Priorité et ordre d'application
Boxanet applique les règles dans l'ordre suivant :
- Prix de la tranche de surface
- Règle d'étage
- Règle de zone
- Règle d'accès
Gestion des options contractuelles
Les options sont des services complémentaires facturés en plus du loyer mensuel. Elles sont proposées lors de la création du contrat et peuvent être ajoutées ou retirées via un avenant.
Options disponibles par défaut
Assurance des biens stockés Boxanet s'interface avec des partenaires assurance pour proposer une couverture des biens du client. Le montant est une prime mensuelle fixe ou calculée en % de la valeur déclarée.Configuration :
- Allez dans Paramètres → Tarification → Options → Assurance.
- Activez l'option.
- Choisissez le mode de calcul : Montant fixe par palier de valeur ou % de la valeur déclarée.
- Saisissez les paliers de valeur et les primes correspondantes.
- Indiquez si l'assurance est obligatoire (cochée par défaut, non décochable) ou optionnelle.
💡💡 Conseil : Même si vous ne proposez pas d'assurance en direct, pensez à indiquer dans le contrat que le client doit justifier d'une assurance couvrant ses biens stockés (extension de sa multirisque habitation). Cela vous protège en cas de sinistre.
Gardiennage / Surveillance renforcée
Service additionnel de surveillance physique ou vidéo avec rapport hebdomadaire.
Configuration : Paramètres → Tarification → Options → Gardiennage
- Montant mensuel fixe (en €HT/mois)
- Ou montant à la surface (€HT/m²/mois)
Configuration : Paramètres → Tarification → Options → Cadenas
- Prix de vente (achat définitif)
- Prix de location mensuelle (caution récupérable)
- Allez dans Paramètres → Tarification → Options → + Nouvelle option.
- Nommez l'option.
- Saisissez le prix mensuel (fixe ou variable).
- Associez un code comptable (compte 706xxx).
- Activez ou désactivez l'option pour le site.
Options obligatoires vs optionnelles
| Type | Description | Impact contrat |
|---|---|---|
| Obligatoire | Incluse dans tous les contrats, non négociable | Facturée automatiquement |
| Recommandée | Cochée par défaut, décochable par le gestionnaire | Facturée sauf retrait explicite |
| Optionnelle | Non cochée par défaut, proposée à la sélection | Facturée uniquement si sélectionnée |
Tarification B2B vs B2C
Boxanet permet de définir des tarifications distinctes pour les clients particuliers (B2C) et les clients professionnels (B2B).
Différences B2B / B2C dans Boxanet
| Critère | B2C (particulier) | B2B (professionnel) |
|---|---|---|
| TVA | 20 % incluse | 20 % récupérable |
| Tarif au m² | Standard | Peut être négocié |
| Remise | Selon contrat | Souvent -10 à -20% |
| Mode de paiement | CB ou SEPA | SEPA ou virement |
| Facturation | Mensuelle | Mensuelle ou trimestrielle |
| CGV applicables | CGV particuliers | CGV professionnels |
Configurer un tarif B2B
- Allez dans Paramètres → Tarification → Tarif B2B.
- Activez la tarification différenciée.
- Saisissez le prix au m² B2B (ou un coefficient multiplicateur, ex. : 0,85 = -15%).
- Configurez les tranches de surface spécifiques si nécessaire.
- Cliquez sur "Enregistrer".
⚠️⚠️ Attention : La distinction B2B / B2C a des implications fiscales et juridiques (CGV différentes, mentions obligatoires sur les factures). Assurez-vous que vos deux jeux de CGV sont correctement rattachés aux deux types de contrats dans Paramètres → Contrats → Modèles.
Remises commerciales individuelles
Pour un client spécifique, vous pouvez appliquer une remise commerciale au niveau du contrat :
- Lors de la création du contrat, champ "Remise commerciale".
- Saisissez le pourcentage de remise (ex. : 10%).
- La remise est appliquée sur le loyer calculé (après tranches et règles).
- Indiquez un motif de remise (ex. : "Client fidèle > 5 ans", "Volume multi-boxes").
Historique des changements tarifaires
Boxanet conserve l'historique complet de toutes les modifications tarifaires pour des raisons de traçabilité et de gestion des contrats existants.
Consulter l'historique
- Allez dans Paramètres → Tarification → Historique.
- La liste affiche toutes les modifications avec :
Appliquer un changement tarifaire aux contrats existants
Quand vous modifiez le tarif de base ou les tranches, les contrats actifs ne sont pas mis à jour automatiquement. Pour répercuter un changement sur les contrats existants, vous avez deux options :
Option 1 — Avenant individuel Pour un seul contrat ou un petit nombre :- Ouvrez le contrat.
- Cliquez sur "Créer un avenant".
- Modifiez le loyer mensuel.
- Indiquez la date d'effet de l'avenant.
- Envoyez pour signature électronique.
- Allez dans Paramètres → Tarification → Révision en masse.
- Choisissez le périmètre : tous les contrats, ou filtrez par zone / type de client.
- Sélectionnez le mode : Nouveau tarif calculé (recalcul selon les nouvelles tranches) ou Revalorisation (augmentation en % ou en €).
- Indiquez la date d'effet.
- Cliquez sur "Prévisualiser" pour voir l'impact sur chaque contrat.
- Confirmez. Les avenants sont générés automatiquement et envoyés pour signature.
⚠️⚠️ Attention : La révision tarifaire en masse génère autant d'avenants que de contrats actifs. Vérifiez la prévisualisation avant de confirmer. En France, toute augmentation de loyer doit être notifiée au locataire avec un préavis contractuel (généralement 1 mois). Vérifiez vos CGV avant de déclencher une révision.
Révision selon l'indice ILC
L'Indice des Loyers Commerciaux (ILC) est publié trimestriellement par l'INSEE. De nombreux contrats de self-stockage prévoient une clause de révision annuelle indexée sur l'ILC.
Configurer la révision ILC automatique :- Allez dans Paramètres → Tarification → Révision ILC.
- Activez la révision automatique annuelle.
- Indiquez le mois de référence (généralement le mois d'anniversaire du contrat ou un mois fixe pour tous les contrats).
- Saisissez l'ILC de référence initial (ILC du trimestre de signature de chaque contrat).
- Cliquez sur "Activer".