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Les bases
Débutant Mis à jour le 2026-06-28

Boxanet est la plateforme SaaS de référence pour la gestion complète des centres de self-stockage en France. En quelques heures, un propriétaire ou gestionnaire peut déployer un système de gestion entièrement numérique : réservations, contrats, paiements, accès et reporting, le tout sans aucune installation de logiciel.

Qu'est-ce qu'un SaaS et pourquoi c'est important ?

SaaS signifie Software as a Service — logiciel en tant que service. Concrètement, cela signifie que Boxanet fonctionne entièrement dans votre navigateur web. Vous n'avez rien à installer sur votre ordinateur, rien à maintenir, et les mises à jour sont automatiques. Vous payez un abonnement mensuel ou annuel et vous accédez à la plateforme depuis n'importe quel appareil connecté à internet.

Comparé à un logiciel propriétaire (installé sur un serveur local), le modèle SaaS offre plusieurs avantages majeurs :

  • Zéro installation : accès immédiat depuis votre navigateur
  • Mises à jour transparentes : nouvelles fonctionnalités déployées automatiquement
  • Sauvegarde automatique : vos données sont hébergées dans le cloud, protégées et sauvegardées
  • Accès multi-appareils : gérez votre centre depuis votre bureau, votre domicile ou en déplacement
  • Support inclus : l'équipe Boxanet gère l'infrastructure pour vous

Comment fonctionne Boxanet pas à pas ?

Étape 1 : Création du compte et configuration initiale

Le gestionnaire crée son compte Boxanet, renseigne les informations de son entreprise, puis configure son premier centre de stockage : adresse, coordonnées GPS, horaires d'ouverture, et code d'accès.

Étape 2 : Configuration des boxes et des tarifs

Il crée ensuite l'inventaire de ses unités de stockage (boxes), avec leurs dimensions, leur emplacement (zone, étage), et leurs caractéristiques (climatisation, extérieur, intérieur...). Il définit ensuite les tarifs applicables, avec la possibilité de créer des règles de tarification différenciées selon la taille, la zone ou la durée d'engagement.

Étape 3 : Les clients réservent et signent en ligne

Un prospect découvre le centre via le site web du gestionnaire ou directement sur boxanet.com. Il sélectionne une box disponible, remplit ses informations, signe le contrat électroniquement (signature numérique conforme eIDAS), et configure son paiement automatique (prélèvement SEPA ou carte bancaire).

Étape 4 : Paiements automatiques et facturation

Chaque mois (ou selon la fréquence choisie), Boxanet déclenche automatiquement les prélèvements, génère les factures au format PDF, et les envoie par email aux clients. En cas d'échec de paiement, des relances automatiques sont envoyées selon une séquence configurable.

Étape 5 : Accès au centre connecté

Le client reçoit ses codes d'accès (badge, code PIN) qui lui permettent d'entrer dans le centre aux horaires autorisés. Les accès sont enregistrés et consultables dans le tableau de bord par le gestionnaire.

Étape 6 : Pilotage et reporting

Le gestionnaire suit en temps réel le taux d'occupation de son centre, le chiffre d'affaires encaissé, les impayés en cours, et l'activité commerciale (leads, conversions). Des rapports détaillés et des exports comptables sont disponibles à tout moment.

Architecture cloud : où sont hébergées vos données ?

Boxanet est hébergé en France chez OVH, l'un des leaders européens du cloud. Cette localisation est importante à plusieurs titres :

  • Conformité RGPD : les données de vos clients restent sur le sol européen
  • Latence faible : accès rapide depuis n'importe quelle ville française
  • Infrastructure redondante : haute disponibilité avec plusieurs centres de données
  • Sauvegarde quotidienne : vos données sont sauvegardées automatiquement chaque nuit
⚠️⚠️ Boxanet ne sous-traite pas le traitement des données personnelles à des entreprises situées hors de l'Union Européenne. Toutes les données sensibles (IBAN, informations clients) sont chiffrées en AES-256 au repos.

Qui peut utiliser Boxanet ?

Boxanet s'adresse à tous les professionnels du self-stockage en France :

  • Propriétaires investisseurs qui souhaitent gérer leur centre en autonomie ou déléguer à un gestionnaire
  • Gérants de centres indépendants qui veulent digitaliser leurs processus (fini les tableurs Excel et les contrats papier)
  • Groupes de centres qui ont besoin d'une vision consolidée multi-sites
  • Nouveaux entrants qui ouvrent leur premier centre de self-stockage et veulent démarrer avec des outils professionnels
💡💡 Boxanet est également utilisé par des gestionnaires de garde-meubles, de box pour professionnels (stockage B2B), et de cases pour matériel de sport ou de loisirs.

Ce qu'il faut pour démarrer

Pour lancer votre centre sur Boxanet, voici les prérequis minimum :

  1. Un site de stockage physique avec des unités disponibles à la location
  2. Un compte Boxanet (créé en 5 minutes sur boxanet.com)
  3. Vos informations entreprise : SIRET, adresse, RIB pour la réception des paiements
  4. Un moyen de paiement configuré pour l'abonnement Boxanet
  5. Les modes de paiement client : compte Stripe pour les cartes bancaires, mandat SEPA pour les prélèvements
La configuration initiale complète prend généralement entre 2 et 4 heures pour un centre standard. Notre équipe peut vous accompagner lors d'un onboarding dédié.

Boxanet vs les alternatives

CritèreBoxanetLogiciel propriétaireTableur / Papier
Installation requiseNonOuiNon
Mises à jourAutomatiquesManuellesN/A
Coût initial0 €5 000 – 20 000 €0 €
Paiement en ligne intégréOuiRarementNon
Signature électroniqueOuiParfoisNon
Reporting temps réelOuiPartielNon

FAQ

Q : Boxanet est-il adapté aux petits centres avec seulement 20 boxes ? R : Absolument. Boxanet est conçu pour être rentable dès le premier box loué. Le tarif s'adapte à la taille de votre centre. Un centre de 20 boxes bénéficie exactement des mêmes fonctionnalités qu'un centre de 500 boxes. Q : Ai-je besoin de compétences techniques pour utiliser Boxanet ? R : Non. Boxanet est conçu pour être utilisé sans aucune connaissance technique. Si vous savez utiliser votre messagerie email et un navigateur web, vous savez utiliser Boxanet. Notre interface est pensée pour des gestionnaires, pas des informaticiens. Q : Puis-je importer mes données depuis un ancien logiciel ? R : Oui, notre équipe propose un service d'import de données lors de l'onboarding. Contactez le support pour évaluer la faisabilité selon votre ancien système (Excel, logiciel concurrent, etc.). Q : Boxanet fonctionne-t-il si j'ai une coupure internet ? R : La plateforme nécessite une connexion internet pour fonctionner. Cependant, les clients ont accès à leurs codes d'accès depuis leur espace client (téléchargeable), ce qui leur permet d'accéder au centre même si le gestionnaire est temporairement hors ligne. Une copie des codes importants doit toujours être disponible localement. Q : Combien de temps faut-il pour que mon centre soit opérationnel sur Boxanet ? R : Pour un centre avec un inventaire standard (50 à 200 boxes), comptez 2 à 4 heures de configuration. La mise en ligne pour vos clients est immédiate une fois la configuration terminée. Notre équipe propose également un accompagnement d'onboarding pour les grandes structures.

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