Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 janvier 2026
1. Introduction
La société BOXARIUM TOULOUSE NORD (SAS au capital de 1 000 €, SIREN 849 073 721), éditrice de la plateforme Boxanet, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses services conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Société : BOXARIUM TOULOUSE NORD (SAS)
- SIREN : 849 073 721
- Représentant : Frédéric Nauleau (Président)
- Email DPO : dpo@boxanet.com
- Adresse : 27 Chemin de la Glacière, 31200 Toulouse
3. Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :
3.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (pour les professionnels)
3.2 Données de connexion
- Identifiants de connexion (email, mot de passe hashé)
- Adresse IP
- Logs de connexion (date, heure, appareil)
- Géolocalisation (pour le contrôle d'accès, avec consentement)
3.3 Données professionnelles
- Nom de l'entreprise
- Numéro SIRET
- Fonction dans l'entreprise
3.4 Données d'utilisation
- Actions effectuées sur la Plateforme
- Préférences et paramètres
- Historique d'accès aux installations
4. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Contrôle d'accès aux installations | Exécution du contrat | 1 an après dernier accès |
| Envoi de communications (emails) | Consentement / Intérêt légitime | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans (données anonymisées) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon la législation applicable |
5. Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les gestionnaires de votre centre de stockage : pour l'exécution des services de contrôle d'accès
- Nos sous-traitants techniques : hébergement (OVH), envoi d'emails (avec garanties contractuelles appropriées)
- Les autorités compétentes : uniquement sur demande légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Hashage des mots de passe (bcrypt)
- Contrôle d'accès strict aux serveurs
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Monitoring et détection des intrusions
- Formation du personnel à la protection des données
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format standard
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Droit à la limitation
Limiter temporairement le traitement
Envoyez un email à dpo@boxanet.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Cookies et Traceurs
Notre Plateforme utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement (session, authentification)
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix (langue, paramètres)
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de marketing.
9. Transferts Internationaux
Vos données sont hébergées en France chez OVH. En cas de transfert hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur la Plateforme.
11. Contact et Réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant la protection de vos données :
- Email DPO : dpo@boxanet.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07