Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Guides, tutoriels, FAQ et documentation complète pour tirer le meilleur de Boxanet.
Base de connaissances
Les bases
Comprendre Boxanet et bien démarrer
- Qu'est-ce que Boxanet et comment ça marche ?
- Quels sont les rôles utilisateurs disponibles ?
- Comment se connecter à mon compte ?
Gestion du centre
Sites, boxes, zones et surveillance
- Créer et configurer un site de stockage
- Configurer les zones de votre centre
- Ajouter des boxes à votre inventaire
Gestion commerciale
Contrats, facturation et paiements
- Créer une annonce et la publier sur les portails
- Ajouter et qualifier un prospect (lead)
- Convertir un prospect en client
Sécurité & Accès
Badges, codes PIN et permissions
Études & Analyses
Occupation, CA, recouvrement
- Comprendre et améliorer votre taux d'occupation
- Analyser votre chiffre d'affaires
- Suivre votre taux de recouvrement
Documentation produit
Guides utilisateur
Tutoriels complets par fonctionnalité
Configuration
Paramétrage de la plateforme
- Gestion des utilisateurs et des accès
- Configuration des intégrations
- Paramètres d'un site de stockage
Démarrage
Lancer votre centre avec Boxanet
- Checklist de lancement d'un centre
- Former votre équipe à Boxanet
- Créer son premier contrat de location
Support & FAQ
Résolution de problèmes
Accès bloqué, paiement, connexion
FAQ & Support
FAQ clients, FAQ managers, onboarding
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